J'ai payé avec PayPal mais le renouvellement ne se fait pas! (eChèque/eCheck)

Si vous payez avec un compte PayPal qui est seulement lié avec un compte bancaire, les fonds ne seront pas transférés immédiatement vers Horizon-Cumulus quand vous effectuez un paiement. En fait, cela peut prendre entre sept à neuf jours. Pour éviter ce délai, vous devez avoir une carte de crédit ou débit bancaire comme méthode de paiement secondaire dans votre compte PayPal. Bien que les fonds soient pris dans votre compte bancaire, PayPal doit avoir une carte de crédit ou débit comme garantie pour vous permettre de faire des paiements instantanés. Sinon vos paiements se transforment en eChèque. Visitez le site de PayPal pour plus d'informations.

Si parcontre vous avez une carte de crédit valide ou une carte de débit bancaire comme méthode de paiement primaire ou secondaire dans votre compte PayPal et le renouvellement ne s'est toujours pas fait automatiquement, contactez-nous. Il y a peut-être eu un problème technique de notre coté ou avec PayPal.

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